Lo scopo della presente Informativa sulla privacy è descrivere come www.laifentech.com (di seguito denominato "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue Informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto sul nostro Sito.
Contatti
Per ulteriori domande, per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy o per presentare un reclamo dopo aver letto la presente informativa, non esitare a contattarci via e-mail all'indirizzo info@laifentech.com
Raccolta di informazioni personali
Quando visiti il nostro Sito, raccogliamo informazioni specifiche sul tuo dispositivo, sulle interazioni con il Sito e sui dati necessari per elaborare i tuoi acquisti. Se ci contatti per assistenza clienti, potremmo raccogliere ulteriori informazioni. Nella presente Informativa sulla privacy, qualsiasi informazione relativa a una persona identificabile (incluse le informazioni elencate di seguito) viene definita "Informazioni personali". Di seguito è riportato un elenco delle Informazioni Personali che raccogliamo e i motivi della loro raccolta:
- Informazioni sul dispositivo
- Scopo della raccolta: Garantire un caricamento accurato del Sito e analizzarne l'utilizzo per ottimizzarlo.
- Fonte della raccolta: Raccolte automaticamente tramite cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel quando accedi al nostro Sito.
- Divulgazione per scopi commerciali: Condivise con i nostri responsabili del trattamento Shopify, PayPal, Stripe, Facebook e Google.
- Informazioni personali raccolte: Versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, siti o prodotti visualizzati, termini di ricerca e modalità di interazione con il Sito.
- Informazioni sugli ordini
- Scopo della raccolta Raccolta: Per adempiere al nostro contratto e fornirti prodotti o servizi, elaborare i tuoi dati di pagamento, organizzare la spedizione, inviare fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, monitorare gli ordini per potenziali rischi o frodi e fornire informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi in base alle tue preferenze.
- Fonte della raccolta: Fornita da te.
- Divulgazione per scopi commerciali: Condivisa con i nostri responsabili del trattamento Shopify, PayPal, Stripe, Facebook e Google.
- Informazioni personali raccolte: Nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito), indirizzo email e numero di telefono.
Condivisione delle informazioni personali
Al fine di fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri accordi con te, come precedentemente descritto, condividiamo le tue Informazioni Personali con i fornitori di servizi. Ad esempio:
- Il nostro negozio online è gestito da Shopify. Per ulteriori dettagli su come Shopify gestisce le tue Informazioni Personali, visita: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Potremmo anche divulgare le tue Informazioni Personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione o altre richieste legittime di informazioni che riceviamo, o per tutelare i nostri diritti.
Pubblicità comportamentale
Come accennato in precedenza, utilizziamo le tue Informazioni Personali per inviarti pubblicità o comunicazioni di marketing mirate che riteniamo possano essere di tuo interesse. Ecco alcuni esempi:
-
Utilizziamo Google Analytics per ottenere informazioni su come i nostri clienti utilizzano il Sito. Per comprendere come Google gestisce le tue Informazioni Personali, consulta: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/.Inoltre, hai la possibilità di disattivare Google Analytics tramite: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
-
Condividiamo informazioni relative al tuo utilizzo del Sito, ai tuoi acquisti e alle tue interazioni con i nostri annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Alcune di queste informazioni vengono raccolte e condivise direttamente con i partner pubblicitari, mentre in alcuni casi ciò avviene tramite cookie o tecnologie simili (previo consenso basato sulla posizione).
-
Con l'aiuto di Shopify Audiences, mostriamo annunci su altri siti web in collaborazione con partner pubblicitari, rivolgendoci agli acquirenti che hanno effettuato acquisti presso altri commercianti Shopify e che potrebbero anche mostrare interesse per le nostre offerte. Inoltre, condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sull'indirizzo email associato ai tuoi acquisti con Shopify Audiences, consentendo ad altri commercianti Shopify di proporre offerte pertinenti.
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING - https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=IT.
Utilizzo delle informazioni personali
Le tue informazioni personali vengono utilizzate per fornirti i nostri servizi, tra cui offerte di prodotti, elaborazione dei pagamenti, evasione degli ordini e per tenerti informato su nuovi prodotti, servizi e offerte speciali.
Base giuridica
Se risiedi nello Spazio Economico Europeo (SEE), le tue informazioni personali vengono trattate in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ("GDPR") sulla base delle seguenti basi giuridiche:
- Il tuo consenso esplicito;
- L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
- Conformità agli obblighi di legge;
- Protezione dei tuoi interessi vitali;
- Esecuzione di compiti di interesse pubblico;
- Perseguimento di interessi legittimi che non prevalgano sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
Conservazione
Una volta effettuato un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue Informazioni Personali nei nostri archivi a meno che e fino a quando non ne richiederai la cancellazione. Per ulteriori dettagli sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" qui di seguito.
Processo decisionale automatico
Se risiedi nello Spazio Economico Europeo (SEE), hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su un processo decisionale automatizzato (inclusa la profilazione) qualora tale processo decisionale abbia un effetto legale o un impatto significativo su di te.
Utilizziamo un processo decisionale completamente automatizzato che può avere un effetto legale o significativo sui dati dei clienti.
Il nostro responsabile del trattamento, Shopify, utilizza un processo decisionale automatizzato limitato esclusivamente per la prevenzione delle frodi, che non ha un impatto legale o significativo su di te.
I servizi che includono aspetti del processo decisionale automatizzato includono:
- Una blacklist temporanea di indirizzi IP collegati a ripetute transazioni non andate a buon fine. Questa blacklist rimane valida per un breve periodo.
- Una blacklist temporanea delle carte di credito associate agli indirizzi IP inseriti nella blacklist. Questa blacklist rimane valida per un breve periodo.
Vendita di informazioni personali
Ai sensi del California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA"), il nostro Sito offre in vendita determinate Informazioni Personali come definite dalla legge.
I tuoi diritti
GDPR
Se risiedi nello Spazio Economico Europeo (SEE), hai determinati diritti relativi alle tue Informazioni Personali, incluso il diritto di accesso, trasferimento, correzione, aggiornamento o richiesta di cancellazione dei tuoi dati. Se desideri esercitare tali diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite sopra.
Le tue Informazioni Personali saranno inizialmente trattate in Irlanda e successivamente trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per informazioni dettagliate su come i trasferimenti di dati rispettano il GDPR, puoi consultare il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy.
CCPA
Se risiedi in California, hai diritti specifici in merito alle tue Informazioni Personali. Questi diritti includono il diritto di accedere alle Informazioni Personali che ti riguardano (noto anche come "Diritto di Sapere"), il diritto di trasferirle a un nuovo servizio (noto anche come "Diritto alla Portabilità dei Dati") e il diritto di richiedere correzioni, aggiornamenti o cancellazione delle tue Informazioni Personali. Se desideri esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite sopra.
Inoltre, se desideri nominare un rappresentante autorizzato a presentare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato.
Cookie
Quando visiti il nostro Sito, una piccola quantità di informazioni, nota come cookie, viene scaricata sul tuo computer o dispositivo. Utilizziamo diversi tipi di cookie, inclusi cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o di contenuto. Questi cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze, come i dati di accesso e la selezione della regione. Di conseguenza, non dovrai reinserire queste informazioni ogni volta che visiti il sito o navighi tra le pagine. Inoltre, i cookie offrono informazioni su come gli utenti utilizzano il sito web, indicando se si tratta di nuovi visitatori o di utenti abituali.
Per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito e fornire i nostri servizi, utilizziamo i seguenti cookie.
Cookie necessari per il funzionamento del negozio
| Nome | Funzione | Durata |
|---|---|---|
| _ab | Utilizzato in relazione all'accesso all'area di amministrazione. | 2y |
| _secure_session_id | Utilizzato in relazione alla navigazione in una vetrina. | 24h |
| _shopify_country | Utilizzato in relazione a checkout. | sessione |
| _shopify_m | Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente. | 1a |
| _shopify_tm | Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente. | 30min |
| _shopify_tw | Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente. | 2s |
| _storefront_u | Utilizzato per facilitare l'aggiornamento dell'account del cliente informazioni. | 1 min |
| _tracking_consent | Preferenze di tracciamento. | 1 a |
| c | Utilizzato in relazione al checkout. | 1 a |
| cart | Utilizzato in relazione al carrello degli acquisti. | 2 sett |
| cart_currency | Utilizzato in relazione al carrello degli acquisti. | 2 sett |
| cart_sig | Utilizzato in relazione a checkout. | 2s |
| cart_ts | Utilizzato in relazione al checkout. | 2s |
| cart_ver | Utilizzato in relazione al carrello. | 2s |
| checkout | Utilizzato in relazione al checkout. | 4s |
| checkout_token | Utilizzato in relazione a checkout. | 1a |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Utilizzato in relazione al checkout. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Utilizzato in relazione al checkout. | sessione |
| keep_alive | Utilizzato in relazione alla localizzazione dell'acquirente. | 2s |
| master_device_id | Utilizzato in relazione al commerciante login. | 2 anni |
| previous_step | Utilizzato in relazione al checkout. | 1 anno |
| remember_me | Utilizzato in relazione al checkout. | 1 anno |
| secure_customer_sig | Utilizzato in relazione all'accesso del cliente. | 20 anni |
| shopify_pay | Utilizzato in relazione a checkout. | 1 anno |
| shopify_pay_redirect | Utilizzato in relazione al checkout. | 30 minuti, 3 settimane o 1 anno a seconda del valore |
| storefront_digest | Utilizzato in relazione all'accesso del cliente. | 2 anni |
| tracked_start_checkout | Utilizzato in relazione al checkout. | 1 anno |
| checkout_one_experiment | Utilizzato in relazione a checkout. | sessione |
| Nome | Funzione | Durata |
|---|---|---|
| _landing_page | Monitoraggio delle landing page. | 2s |
| _orig_referrer | Monitoraggio delle landing page. | 2s |
| _s | Shopify Analisi. | 30 min |
| _shopify_d | Analisi di Shopify. | sessione |
| _shopify_s | Analisi di Shopify. | 30 min |
| _shopify_sa_p | Analisi di Shopify relative a marketing e referral. | 30 min |
| _shopify_sa_t | Analisi di Shopify relative a marketing e referral. | referral.30 min |
| _shopify_y | Analisi di Shopify. | 1 a |
| _y | Analisi di Shopify. | 1 a |
| _shopify_evids | Analisi di Shopify. | sessione |
| _shopify_ga | Shopify e Google Analytics. | sessione |
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La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche, procedure operative o secondo quanto richiesto da motivi legali o normativi.
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Ultimo aggiornamento:8 agosto 2023
