About Klarna

Acquista ora, paga con Klarna.

Collaboriamo con Klarna per offrirti un'esperienza di acquisto migliore.

È semplice e intuitivo

Klarna ti aiuta a migliorare il tuo shopping. Quando scegli Klarna al momento del pagamento, avrai la possibilità di acquistare subito e pagare in un secondo momento. Lo shopping come dovrebbe essere. Semplice, sicuro e divertente.

4 rate senza interessi

Dividi il tuo acquisto in 4 rate per poterne dilazionare il costo nel tempo. Inserisci la carta di credito o di debito che preferisci per i pagamenti automatici ogni due settimane. Nessun interesse o commissione aggiuntiva se paghi puntualmente.

Finanziamento mensile

Richiedi un finanziamento mensile semplice direttamente alla cassa. Una semplice richiesta in 2 passaggi ti fornirà una decisione immediata. Una volta ottenuta l'approvazione, riceverai promemoria e potrai gestire i tuoi pagamenti direttamente nell' app Klarna. I prodotti di finanziamento mensile sono offerti da WebBank, membro FDIC.

Come fare acquisti con Klarna

Aggiungi l'articolo/gli articoli al carrello e procedi alla cassa.

Seleziona Klarna al momento del pagamento per pagare il tuo acquisto come preferisci.

Gestisci i tuoi ordini e pagamenti nell'app Klarna.

Il modo migliore per fare acquisti.

Visualizza tutti i tuoi acquisti in un unico posto, paga eventuali saldi aperti e molto altro nell' app Klarna. Puoi anche accedere al tuo account Klarna su https://app.klarna.com/login. Se hai bisogno di aiuto, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione.

Sicuro e protetto.

Klarna utilizza le più recenti misure di sicurezza e protezione per proteggere le tue informazioni e prevenire acquisti non autorizzati.

Siamo sempre qui per aiutarti!

Non trovi la tua domanda qui? Consulta la pagina completa delle FAQ di Klarna. Puoi contattare Klarna in qualsiasi momento all'indirizzo  https://www.klarna.com/us/customer-service/ o scaricando l' app di Klarna.

Cosa succede se effettuo un reso?

Se devi restituire parte o tutto il tuo ordine, Klarna ti invierà un nuovo estratto conto. Segui semplicemente le istruzioni di reso del rivenditore e assicurati di annotare il numero di tracciamento. Accedi al tuo account Klarna, seleziona "Segnala un reso" e metteremo in pausa il tuo estratto conto. Non appena il rivenditore avrà elaborato il tuo reso, ti invieremo una fattura rettificata.

C'è qualcosa che non va nel mio ordine. Devo comunque pagarlo?

Non devi pagare per i prodotti ricevuti danneggiati, rotti o difettosi. Segui le istruzioni per la contestazione del rivenditore e "segnala un problema" nel tuo account Klarna per sospendere l'estratto conto fino alla risoluzione del problema. Non appena il rivenditore avrà registrato il tuo reso, il rimborso verrà elaborato entro 5-7 giorni lavorativi.

Non ho ricevuto il mio ordine. Cosa succede al mio estratto conto?

Non è necessario pagare l'estratto conto finché non hai ricevuto l'ordine. Contatta il rivenditore per un aggiornamento sulla consegna, accedi al tuo account Klarna e seleziona "Segnala un problema" per sospendere l'estratto conto finché non avrai ricevuto l'ordine.

Il mio estratto conto è errato. Cosa devo fare?

Se l'estratto conto non corrisponde ai dettagli dell'ordine, contatta direttamente il rivenditore per correggerlo. Accedi al tuo account Klarna e "Segnala un problema" per sospendere l'estratto conto finché i dettagli non saranno corretti.

Informazioni su Klarna

La nostra missione è quella di rivoluzionare lo shopping, trasformando l'intera esperienza di acquisto dalla semplice consultazione all'acquisto. Lo facciamo offrendoti comodità, vantaggi e ispirazione.

Fondata a Stoccolma, in Svezia, Klarna è una delle aziende in più rapida crescita in Europa e un fornitore leader di servizi di pagamento alternativi. Con 3.500 dipendenti in 17 paesi, siamo leader nei pagamenti alternativi, servendo 90 milioni di consumatori e 250.000 rivenditori con soluzioni di pagamento.

https://www.klarna.com/us/
https://www.klarna.com/international/about-us/

Termini e Condizioni.

Si prega di notare che i termini e le condizioni possono variare leggermente tra gli e-store. Per informazioni specifiche sui termini e le condizioni di un e-store, visitare il sito web dell'e-store o contattare il servizio clienti Klarna.

 

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